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三角洲保险经纪帮助客户成功争取理赔款获好评

来源:未知 时间:2017-12-05 15:52 点击:未知
 

  2017年11月,一位来自于山东莱西银谷财富的客户将印有“优质服务情暖客户”八个大字的锦旗交到了银谷财富在保险业务领域的重要合作伙伴——三角洲保险经纪相关负责人的手中。三角洲保险经纪方面表示,对于客户这份沉甸甸的信任,在今后的发展过程中一定加倍努力,不辜负客户对于公司的任性。

(银谷财富莱西业务部负责人阎志杰和三角洲保险经纪代理人业务部经理张治为客户送去理赔金)

  据悉,2017年10月,一位来自山东莱西的银谷财富企业客户通过三角洲保险经纪公司投保了公众责任险。保险合同生效后不久,其中一位被保险人在活动中发生意外造成手臂骨折,但在向保险公司申请理赔时遇到了一些问题,未能获得保险公司的正常理赔。

  三角洲保险经纪客服人员获悉了保险事故情况和报案过程后,第一时间协助客户向保险公司展开索赔工作。三角洲保险经纪客服部负责人亲自挂帅,指派经验丰富的理赔专业人员与保险公司交涉,经过多次与保险公司业务部门、核赔部门的谈判后,了解到该客户无法获得理赔是因为保险公司内部流转问题,并成功帮助客户得到了全部理赔款。

  客户得知消息后非常激动,并特意制作了锦旗送给三角洲保险经纪的客服团队,并且对银谷财富在保险领域的合作伙伴三角洲保险经纪团队专业、快捷的服务表示肯定和赞赏,希望继续与银谷财富进行深度的合作。

  据悉,三角洲保险经纪是银谷财富在保险领域的重要合作伙伴,该公司成立于2009年,公司始终坚持“服务为本,顾客至上”的宗旨,站在客户的立场,切实解决客户遇到的实际问题,让客户享受到优质的产品和贴心的服务,并赢得了行业内外广泛的好评。

  三角洲保险经纪以客户需求为导向,为客户提供专业化、定制化的保险经纪服务,在多元化的市场竞争环境中赢得了先机。作为国内首批引入保险经纪人理念的保险中介公司之一,三角洲保险经纪有专业的团队,能够从专业的角度帮助客户分析各个保险公司的产品和服务,为客户提供一站式的风险解决方案及综合金融保险服务。

  三角洲保险经纪负责人表示,保险经纪行业的核心在于围绕客户需求提供有价值的保险服务。未来,三角洲保险经纪将继续专注于为客户提供个性、优质的保险经纪服务,在业务规摸、客户服务等方面不断取得新突破。

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